Perguntas Frequentes

Sobre o Negócio

Eu tenho que pagar uma taxa inicial para usar a solução?

A maquininha aceita cartão de débito e crédito?

Eu tenho que pagar uma mensalidade?

Qual é o prazo do contrato?

Eu faturo acima de R$120 mil por ano. Eu posso usar a soluçao?

Eu posso utilizar cartão pré-pago nesta maquininha? O bilhete único funciona nela?

Eu posso utilizar a maquininha em eventos?

Eu posso comprar a maquininha? A mensalidade é menor?

Eu não tenho empresa. Posso utilizar o PDV Arenaplan?

As transações são seguras?

Sobre a Operação do Equipamento

Eu aluguei minha máquina, mas ela apresentou defeito? O que eu faço agora?

Eu comprei minha máquina, mas ela apresentou defeito? O que eu faço agora?

Não consigo registrar nenhuma operação na máquina? O que eu faço?

Não consigo realizar login no software de retaguarda? O que eu faço?